Formularz kontaktowy

Formularz kontaktowy

Pola oznaczone * s膮 wymagane

Podaj prawid艂owe imi臋 i nazwisko.
Podaj prawid艂owy numel PESEL lub REGON.
Wybierz rodzaj sprawy.
Wybierz temat.
Wprowad藕 numer umowy.
Prosz臋 poda膰 poprawny tekst (maksymalnie 1000 znak贸w)

Wybierz format odpowiedzi.
Podaj prawid艂owy adres e-mail.
Podaj prawid艂owy adres.
Podaj prawid艂owy kod pocztowy.
Podaj prawid艂owe miasto.
Podaj prawid艂owy e-mail.

Do formularza nale偶y za艂膮czy膰 zeskanowany dokument (pisemny wniosek lub dyspozycj臋) opatrzony podpisem zgodnym z kart膮 wzor贸w podpis贸w z艂o偶on膮 w Nest Banku. Maksymalny rozmiar pliku to 2MB.

Prosze o wyra偶enie zgody

Wybierz format odpowiedzi.

Forma odpowiedzi

Odpowied藕 zostanie udzielona na Tw贸j adres e-mail lub adres korespondencyjny zarejestrowany w Nest Banku. Chcesz go zmieni膰 ? Skontaktujemy si臋 z Tob膮 telefonicznie w ci膮gu 1 dnia roboczego, by dokona膰 zmian.

Forma odpowiedzi

Odpowied藕 zostanie udzielona na Tw贸j adres e-mail zarejestrowany w Nest Bank. Chcesz go zmieni膰 ? Skontaktujemy si臋 z Tob膮 telefonicznie w ci膮gu 1 dnia roboczego, by dokona膰 zmian.

Rozpatrywanie reklamacji

Mo偶esz zapozna膰 si臋, ze szczeg贸艂owymi informacjami o rozpatrywaniu reklamacji.

Bezpiecze艅stwo informacji

W trosce o bezpiecze艅stwo prosimy nie podawa膰 informacji poufnych (np.: szczeg贸艂贸w dotycz膮cych finans贸w, PIN, numer karty, has艂o dost臋pu itd.)

* - pola oznaczone gwiazdk膮 s膮 wymagane

Infolinia

Z艂贸偶 reklamacj臋, zapytanie, dyspozycj臋
dzwoni膮c na nasz膮 infolini臋

8.00-18.00 poniedzia艂ek-pi膮tek. Karty mo偶na zastrzec ca艂odobowo.

Koszt po艂膮czenia liczony jest wed艂ug taryfy operatora danej sieci

 

Interaktywna Obs艂uga osoby dzwoni膮cej (IVR)

Po po艂膮czeniu si臋 z infolini膮 us艂yszysz nast臋puj膮cy komunikat:

„Witaj w Nest Banku. Jeste艣my po to, aby dba膰 o finanse Twoje i Twojej rodziny. W trosce o Twoje bezpiecze艅stwo, rozmowa b臋dzie rejestrowana. Je偶eli nie wyra偶asz na to zgody, prosimy o zako艅czenie po艂膮czenia.”

Wybierz
Wybierz

Chcesz po艂膮czy膰 si臋 z konsultantem

0

Nast臋pnie wybierz produkt kt贸ry Ci臋 interesuje:

  1. Rachunki
  2. Pozosta艂e produkty

Chcesz zastrzec kart臋

1

Je艣li posiadasz has艂o do Teleserwisu IVR

2

Chcesz odzyska膰 dost臋p do Bankowo艣ci internetowej

3

Jeste艣 zainteresowany nowymi produktami i us艂ugami

4

Nast臋pnie wybierz produkt, kt贸ry Ci臋 interesuje:

  1. Kredyty
  2. Depozyty
  3. Rachunki
  4. Finansowanie faktur

Dzwonisz w sprawie zaleg艂o艣ci w sp艂acie

5
 

Dla klient贸w NestBanku:

Logowanie klienta krok po kroku

Wybierz

Je艣li posiadasz has艂o do Teleserwisu IVR

2

Podaj Numer Identyfikacyjny Klienta

(NIK - o艣miocyfrowy numer znajdziesz na pierwszej stronie Umowy Ramowej) #

Wpisz na klawiaturze odpowiednie cyfry z has艂a do Teleserwisu IVR

(otrzymane has艂o w SMS podczas pierwszego logowania)

Dzi臋kujemy za autoryzacj臋. Mo偶emy przej艣膰 dalej.

Opcje dost臋pne po zalogowaniu (autoryzacji) klienta:

Wybierz

Po艂膮czenie z konsultantem

0

Je偶eli chcesz zmieni膰 lub zablokowa膰 zdalny dost臋p do banku

1

Po wybraniu tej opcji uzyskujesz dost臋p do nast臋puj膮cych opcji IVR:

  1. Mo偶liwo艣膰 zablokowania bankowo艣ci internetowej
  2. Mo偶liwo艣膰 zmiany has艂a do Teleserwisu IVR
  3. Mo偶liwo艣膰 zablokowania dost臋pu do Teleserwisu IVR
  4. Mo偶liwo艣膰 zablokowania dost臋pu do bankowo艣ci mobilnej
  5. Po艂膮czenie z konsultanten jako klient zautoryzowany
 

Zastrze偶 kart臋 - ca艂odobowo

Telefonicznie

22 438-41-41*

Koszt po艂膮czenia liczony jest wed艂ug taryfy operatora danej sieci

W bankowo艣ci internetowej

Zaloguj si臋, nast臋pnie przejd藕 do zak艂adki Karty, a nast臋pnie wybierz Podsumowanie kart. Tam b臋dziesz mia艂 mo偶liwo艣膰 Zastrze偶enia karty.

W aplikacji mobilnej

Zaloguj si臋, nast臋pnie przejd藕 do zak艂adki Karty - wybierz kart臋, a nast臋pnie Szczeg贸艂y karty i na dole strony wybierz przycisk Zastrze偶 kart臋.

Nest Bank SA

SWIFT/BIC: NESBPLPW

Nest Bank SA
ul. Wo艂oska 24
02-675 Warszawa

kontakt@nestbank.pl

S膮d rejestrowy: S膮d Rejonowy dla m. st. Warszawy,
XIII Wydzia艂 Gospodarczy
KRS: 0000030330
REGON: 010928125
NIP: 526-10-21-021
Kapita艂 zak艂adowy: 319 357 000 z艂

 
Ciastko

Ta strona wykorzystuje pliki cookies w celach statystycznych i reklamowych oraz w celu dostosowania naszych serwis贸w do indywidualnych potrzeb klient贸w.
Zmiany ustawie艅 dotycz膮cych plik贸w cookie mo偶na dokona膰 w dowolnej chwili modyfikuj膮c ustawienia przegl膮darki. Polityka prywatno艣ci