Płatności mobilne

Usługa Apple Pay polega na dokonywaniu płatności za zakupy kartą debetową lub kredytową przy wykorzystaniu urządzenia Apple.

Do korzystania z Apple Pay potrzebujesz:
a) urządzenia Apple ze zaktualizowanym oprogramowaniem iOS,
b) konto Apple ID i aktywna usługa iCloud,
c) aktywna karta debetowa lub kredytowa Nest Banku (z wyjątkiem kart VPay).

Można dodać wszystkie karty płatnicze Nest Banku, z wyłączeniem karty VPAY. Karta powinna być aktywna.

Usługa jest dostępna dla urządzeń Apple: iPhone X, iPhone 6s, iPhone 8, iPhone 6s Plus, iPhone 8 Plus, iPhone 6, iPhone 7, iPhone 6 Plus, iPhone 7 Plus, iPhone SE, iPad (6th generation), iPad Air 2, iPad Pro, iPad mini 4, iPad (5th generation), iPad mini 3, Apple Watch Series 3, Apple Watch Series 2, Apple Watch Series 1.
Pełna lista urządzeń Apple dostępna jest pod tym linkiem.

Postępuj zgodnie z instrukcją dostępną pod adresem: nestbank.pl/applepay.

Możesz płacić w sklepach i punktach usługowych wyposażonych w terminale płatnicze podobnie jak przy płaceniu kartą płatniczą, z tym że zamiast karty przyłóż do terminala urządzenie Apple. Płatność zostaje potwierdzona po odblokowaniu urządzenia a nie za pomocą PINu do karty – to pierwsza różnica pomiędzy płatnością kartą a urządzeniem Apple. Druga to taka, że takie potwierdzenie jest niezależne od kwoty transakcji, a nie jak przy kartach, że płatność jest potwierdzana kodem PIN powyżej 50 PLN. Możesz też płacić za pomocą Apple Pay w aplikacjach oraz przez Internet.

Wszędzie tam, gdzie jest oznaczenie akceptacji płatności zbliżeniowych i widnieje logo Visa również za granicą. Możesz także płacić w aplikacjach oraz w Internecie, jeśli jest dostępna opcja „Kup za pomocą Apple Pay” lub „Apple Pay”.

W aplikacji Wallet wybierz kartę, której historię transakcji chcesz poznać. Następnie wybierz ikonę „i”, a następnie zakładkę „Transakcje”. Widocznych jest 10 ostatnich transakcji wykonanych Apple Pay przy użyciu telefonu iPhone (nie będzie widać historii transakcji dokonanych przy użyciu urządzeń Apple Watch/iPad/MacBook Pro z Touch ID).

W pierwszej kolejności sprawdź, czy możesz dodać kartę w obecnie używanym przez Ciebie regionie. Jeśli nie, wówczas wejdź w Ustawienia -> Ogólne -> Język i region -> Region i zmień na Polskę.

Tak, karta, która została usunięta z aplikacji Wallet, może być ponownie dodana.

Niezwłocznie skontaktuj się z naszą Infolinią w celu zamówienia nowej karty, co zagwarantuje Ci możliwość dalszego korzystania z płatności przy użyciu Apple Pay.

Skontaktuj się z naszą Infolinią w celu dokonania zablokowania karty i czasowej blokady tokena.

Niezwłocznie skontaktuj się z naszą Infolinią w celu dokonania zablokowania lub usunięcia tokena.

Możesz dodać tę samą kartę do aplikacji Wallet aż na 9 swoich urządzeniach Apple.

Maksymalnie 8 kart możesz dodać do aplikacji Wallet na jednym urządzeniu Apple.

Tak, w aplikacji Wallet będzie widocznych 10 ostatnich transakcji wykonanych Apple Pay. Możesz zobaczyć miejsce wykonania płatności, kwotę oraz datę transakcji (nie będzie widać historii transakcji dokonanych Apple Watch /ipad/MacBook Pro with Touch ID).

Na urządzeniu Apple pojawi się komunikat o wykonanej transakcji bez względu na to, czy płatność została zaakceptowana, czy odrzucona przez terminal płatniczy. Stan swoich środków możesz sprawdzić po zalogowaniu się na konto lub poprzez kontakt z naszą Infolinią. W razie jakichkolwiek pytań zapraszamy do kontaktu z naszą infolinią.

Na urządzeniu Apple zobaczysz komunikat o wykonanej transakcji niezależnie, czy zostanie ona zaakceptowana lub odrzucona. Stan swoich środków możesz sprawdzić po zalogowaniu się na konto lub poprzez kontakt z naszą Infolinią. W razie jakichkolwiek pytań zapraszamy do kontaktu z naszą infolinią.

Nie, karty posiadają dwa odrębne tokeny na każdym z urządzeń Apple.

Sprawdź poprawność zeskanowanych/wprowadzonych danych karty wprowadzone do Walleta z danymi zapisanymi na fizycznej karcie (poprawność imienia/nazwiska/daty ważności karty/numeru/ CVV) i skoryguj rozbieżności.

Tak. Niezależnie od kwoty transakcji jej potwierdzenie w terminalu polega jedynie na odblokowaniu telefonu (bez konieczności wprowadzenia PINu do karty).

Nie, nie ma takiej konieczności.

Tak, wystarczy, że na nowym urządzeniu Apple dodasz kartę w aplikacji Wallet.

Tak, karta może zostać dodana i działać na wielu urządzeniach. Na każdym z urządzeń, ze względów bezpieczeństwa, zostanie jej nadany oddzielny token, który będzie prezentowany podczas dokonywania płatności.

Płatność mobilna jest traktowana dokładnie tak jak tradycyjna płatność – obowiązują limity transakcji dla danego produktu.

Będziesz potrzebować połaczenia z Internetem, aby dodać kartę do Google Pay. W większości przypadków nie jest potrzebne połączenie z Internetem, aby korzystać z płatności Google Pay. Jednak od czasu do czasu może być konieczne połączenie się z Internetem, na przykład po ponownym uruchomieniu urządzenia. Dodatkowo przy włączonej transmisji danych wysłane są powiadomienia o wykonanych transakcjach.

Możesz zdalnie zablokować urządzenie z poziomu swojego konta Google (menadżer urządzeń Android).

Musisz ponownie dodać kartę do Google Pay.

Możesz użyć przycisku „usuń kartę” w aplikacji lub skorzystać z Menadżera urządzeń Android. Karta dodatkowo zostanie usunięta z aplikacji, jeżeli w ciągu 90 dni nie zostanie zarejestrowana żadna aktywność.

Nie, nie będzie możliwe jedynie używanie tokena na zablokowanym urządzeniu.

Tak, tokenu utworzone dla zablokowanej karty nie pozwolą na dokonanie transakcji. Pamiętaj, ze Bank udzielając autoryzacji bierze pod uwagę numer fizycznej karty.

Do aplikacji możesz dodać wszystkie karty Nest Banku, debetowe i kredytowe, we wszystkich walutach. Karta musi być aktywna.

Tak, zarówno rozliczone transakcje jak i blokady będą widoczne w aplikacji mobilnej banku, bankowości internetowej i na wyciągach jak standardowe transakcje kartą.
Natomiast w aplikacji Google Pay jest widoczne 10 ostatnich transakcji.

Tak, zmienić go można tylko zmieniając PIN dla karty plastikowej.

Usługa Garmin Pay polega na dokonywaniu płatności za towary i usługi kartą debetową lub kredytową (z wyj. Nest Karty Optimum) wydaną dla klienta indywidualnego oraz biznesowego przy wykorzystaniu zegarka Garmin.

Do korzystania z Garmin Pay potrzebne Ci będą:

• telefon z systemem Android w wersji minimum Kit Kat 4.4 lub iOS,
• zegarek Garmin z funkcją Garmin Pay,
• aktywna karta debetową lub kredytowa Nest Banku.

Wyłącz i ponownie włącz w telefonie usługę Bluetooth i spróbuj jeszcze raz wykonać konfigurację.

Funkcję Garmin Pay posiadają zegarki: Garmin Vivoactive® 3, Garmin Vívoactive® 3 Music, Garmin Forerunner 645, Garmin Fenix 5S Plus, 5 Plus, 5X Plus.

Postępuj zgodnie z instrukcją na dedykowanej stronie nestbank.pl/garminpay.

Płać w sklepach i punktach usługowych wyposażonych w terminale płatnicze podobnie jak przy płaceniu kartą płatniczą, z tym że zamiast karty przyłóż do terminala zegarek Garmin. Naciśnij i przytrzymaj klawisz „akcji”, aby wybrać portfel, wpisz 4-cyfrowe hasło i w ciągu 60 sekund przyłóż zegarek do terminala.

Wszędzie tam, gdzie jest oznaczenie akceptacji płatności zbliżeniowych i widnieje logo Visa.

Naciśnij i przytrzymaj na zegarku przycisk akcji (znajdujący się z boku zegarka), a następnie zobaczysz menu, z którego możesz wybierać ikonę portfela.

Z poziomu zegarka Garmin nie ma dostępnej historii transakcji. Wszystkie płatności możesz zobaczyć w historii transakcji Twojego konta w Nest Banku, do którego została wydana karta Visa, podpięta przez Ciebie do zegarka Garmin.Ostatnie transakcje możesz również sprawdzić w aplikacji Garmin Connect Mobile po kliknięciu w kartę.

Niezwłocznie skontaktuj się z Infolinią Nest Banku w celu zablokowania Karty Mobilnej w Cyfrowym Portfelu i zamówienia nowej karty, co zagwarantuje Ci możliwość dalszego korzystania z płatności przy użyciu Garmin Pay.

Skontaktuj się z Infolinią Nest Banku w celu zablokowania karty.

Niezwłocznie skontaktuj się z Infolinią Nest Banku w celu zablokowania Karty Mobilnej w Cyfrowym Portfelu.

Maksymalnie 10 kart.

Tak, możesz zobaczyć ostatnie transakcje po kliknięciu w kartę.

Oznaczenie na zegarku po wykonaniu transakcji oznacza wyłącznie poprawny odczyt danych karty. Nie jest to potwierdzenie autoryzacji udzielone przez Bank. Autoryzacja transakcji jest realizowana przez terminal POS i wyświetlona/wydrukowana na nim informacja o akceptacji lub odrzuceniu płatności jest wiążąca. Natomiast w aplikacji Garmin Connect Mobile po kliknięciu w kartę w historii ostatnich transakcji zobaczysz informację o odrzuceniu transakcji.

Tak.

Wprowadzone Hasło na Zegarku Garmin ważne jest 24 godziny i jego ponowne wprowadzanie może nie być wymagane przy Autoryzacji Operacji/Transakcji pod warunkiem że Zegarek Garmin nie zostanie ściągnięty z nadgarstka lub nie zostanie wyłączona funkcja monitorowania tętna.

Podczas rejestracji karty wymagany jest dostęp do internetu, ale do realizacji płatności nie ma takiej konieczności.

Tak, wystarczy, że na nowym zegarku Garmin dodasz kartę w aplikacji Garmin Connect Mobile.