Formularz kontaktowy
Jak odblokować dostęp do bankowości elektronicznej? Jak odzyskać hasło, login lub awatar?
Nie pamiętasz hasła lub zablokowałeś dostęp?
Wypełnij wniosek o odblokowanie dostępu i reset hasła do bankowości internetowej. Podczas kolejnego logowania SMS-em otrzymasz od nas sześciocyfrowy kod aktywacyjny i będziesz mógł znowu zalogować się na swoje konto.
Ważne! Tym wnioskiem nie odblokujesz zablokowanej aplikacji mobilnej i nie zresetujesz awatara. W tym celu zadzwoń do na naszą infolinię.
Nie pamiętasz własnego loginu (aliasu)?
Pamiętaj, że zawsze możesz użyć ośmiocyfrowego loginu nadanego przez bank. Login znajdziesz w treści Umowy o prowadzenie konta. Jeżeli nie znasz tych danych, zadzwoń na naszą infolinię lub odwiedź najbliższą placówkę banku.
Nie pamiętasz awatara?
Zadzwoń na naszą infolinię lub odwiedź najbliższą placówkę banku. Zresetujemy Twój awatar, a podczas kolejnego logowania w serwisie bankowości internetowej lub aplikacji mobilnej ustawisz nowy.
W jaki sposób mogę zaktualizować numer telefonu?
Dyspozycję zmiany numeru telefonu możesz złożyć w następujący sposób:
bankowość internetowa - sekcja Ustawienia > Dane osobowe,
aplikacja mobilna - sekcja Ustawienia > Dane kontaktowe i zgody,
telefonicznie - kontaktując się z infolinią i autoryzując TelePINem,
korespondencyjnie - przesyłając własnoręcznie podpisany wniosek na adres Nest Bank SA, ul. Wołoska 24, 02-675 Warszawa,
mailowo - wysyłając skan własnoręcznie podpisanego wniosku na adres kontakt@nestbank.pl,
bezpośrednio - składając wniosek w formie pisemnej w placówce banku.
Spłaciłem szybciej kredyt, jak mogę uzyskać zwrot prowizji/nadpłaty?
Jeśli szybciej spłaciłeś kredyt, skontaktujemy się z Tobą z prośbą o wskazanie sposobu zwrotu prowizji/nadpłaty. W tym celu konieczne będzie złożenie wniosku w formie skanu/zdjęcia. Rekomendujemy złożenie wniosku mailowo lub korespondencyjnie. Prześlij wniosek na adres kontakt@nestbank.pl lub tradycyjnym listem na adres Nest Bank S.A. ul. Wołoska 24, 02-675 Warszawa.
Na wniosku wskaż numer rachunku, na jaki przelana ma zostać prowizja/nadpłata.
Posiadam zajęcie egzekucyjne, w jaki sposób środki na moim rachunku będą blokowane?
Szczegóły dotyczące zajęć egzekucyjnych znajdziesz tutaj.
Nest Bank SA
ul. Wołoska 24
02-675 Warszawa
XIII Wydział Gospodarczy
KRS: 0000030330
REGON: 010928125
NIP: 526-10-21-021
Kapitał zakładowy: 319 357 000 zł
lub kontakt na adres korespondencyjny banku z dopiskiem IOD
