na wyciągnięcie ręki
Jak rozpocząć korzystanie z usługi?
1
2
3
Jak dodać kartę do usługi?
1
2
3
Jak zapłacić w sklepie zegarkiem Garmin?
1
2
3
Jeśli zmienię zegarek Garmin, czy nadal będę mógł korzystać z Garmin Pay?
Tak, wystarczy, że na nowym zegarku Garmin dodasz kartę w aplikacji Garmin Connect Mobile.
Czy muszę mieć dostęp do internetu, żeby korzystać z Garmin Pay?
Potrzebujesz dostępu do Internetu tylko podczas rejestracji karty. Podczas płatności nie potrzebujesz dostępu do Internetu.
Czy przy każdej płatności konieczne jest podawanie 4-cyfrowego hasła?
Wprowadzone hasło na zegarku Garmin ważne jest 24 godziny i jego ponowne wprowadzanie może nie być wymagane przy autoryzacji płatności pod warunkiem że zegarek Garmin nie zostanie ściągnięty z nadgarstka lub nie zostanie wyłączona funkcja monitorowania tętna.
Czy transakcje przy użyciu Garmin Pay mogą być na dowolną kwotę?
Tak. Płatność mobilna jest traktowana dokładnie tak jak tradycyjna płatność kartą – obowiązują limity transakcji dla danego produktu.
Podczas próby wykonania transakcji przy użyciu terminala w sklepie, transakcja została odrzucona, natomiast na zegarku Garmin wyświetlił się komunikat, że płatność wykonana. Czy transakcja finalnie doszła do skutku?
Komunikat na zegarku oznacza wyłącznie poprawny odczyt karty. Nie jest to potwierdzenie autoryzacji udzielone przez Bank. Autoryzacja transakcji jest realizowana przez terminal POS i wyświetlona na nim informacja o akceptacji lub odrzuceniu płatności jest wiążąca. Natomiast w aplikacji Garmin Connect Mobile po kliknięciu w kartę w historii ostatnich transakcji zobaczysz informację o odrzuceniu transakcji.
Czy po wykonaniu płatności Garmin Pay zobaczę w aplikacji Garmin Connect Mobile zrealizowane transakcje?
Tak, możesz zobaczyć ostatnie transakcje po kliknięciu w kartę.
Ile kart mogę dodać do aplikacji Garmin Connect Mobile na jednym zegarku Garmin?
Maksymalnie 10 kart.
Zgubiłem zegarek Garmin z podpiętą kartą – co muszę zrobić?
Niezwłocznie skontaktuj się z naszą infolinią aby zablokować kartę w portfelu mobilnym.
Chcę zablokować kartę (nie jestem pewien czy ją zgubiłem). Czy mogę nadal płacić zegarkiem Garmin?
Skontaktuj się z nasza infolinią aby zablokować kartę. Do momentu odblokowania karty lub zamówienia nowej nie będziesz mógł płacić zegarkiem.
Zgubiłem kartę. Czy mogę nadal płacić zegarkiem Garmin?
Niezwłocznie skontaktuj się z naszą infolinią aby zablokować kartę w portfelu mobilnym (zarówno Garmin Pay jak i Apple Pay czy Google Pay) i zamówić nową kartę. Do momentu otrzymania nowej karty nie będziesz mógł płacić zegarkiem.
Jak mogę sprawdzić historię transakcji?
Z poziomu zegarka Garmin nie możesz sprawdzić historii transakcji. Wszystkie płatności możesz zobaczyć w historii transakcji Twojego konta w Nest Banku, do którego została wydana karta Visa, podpięta przez Ciebie do zegarka Garmin. Ostatnie transakcje możesz również sprawdzić w aplikacji Garmin Connect Mobile po kliknięciu w kartę.
Nie mogę odnaleźć ikony portfela na zegarku Garmin. Co mogę zrobić?
Naciśnij i przytrzymaj na zegarku przycisk akcji (znajdujący się z boku zegarka). Po chwili zobaczysz menu, z którego możesz wybrać ikonę portfela.
Gdzie mogę płacić Garmin Pay?
Wszędzie tam, gdzie jest oznaczenie akceptacji płatności zbliżeniowych i widnieje logo Visa.
Jak korzystać z Garmin Pay?
Płać w sklepach i punktach usługowych wyposażonych w terminale płatnicze podobnie jak kartą płatniczą, z tym że zamiast karty przyłóż do terminala zegarek Garmin. Naciśnij i przytrzymaj klawisz „akcji”, aby wybrać portfel, wpisz 4-cyfrowe hasło i w ciągu 60 sekund przyłóż zegarek do terminala.
Jak dodać kartę do Garmin Pay?
Postępuj zgodnie z instrukcją dostępną tutaj.
Które zegarki Garmin posiadają funkcję Garmin Pay?
Pełna lista zegarków Garmin dostępna jest na stronie producenta.
Co zrobić jeśli podczas parowania telefonu z zegarkiem Garmin w aplikacji Garmin Connect Mobile pojawił się na ekranie telefonu komunikat „Nie można odnaleźć urządzenia”?
Wyłącz i ponownie włącz w telefonie usługę Bluetooth i spróbuj jeszcze raz wykonać konfigurację.
Co jest potrzebne do korzystania z Garmin Pay?
Do korzystania z Garmin Pay potrzebne Ci będą:
telefon z systemem Android w wersji minimum Kit Kat 4.4 lub iOS,
zegarek Garmin z funkcją Garmin Pay,
aktywna karta debetowa lub kredytowa Nest Banku.
Na czym polega usługa Garmin Pay?
Dzięki Garmin Pay możesz płacić za zakupy przy pomocy zegarka marki Garmin. Musisz tylko wcześniej dodać swoją kartę debetową lub kredytową (z wyjątkiem Nest Karty Optimum) do aplikacji Garmin Pay.
Co to token?
Tokenizacja płatności to proces zamiany tradycyjnego numeru karty płatniczej na unikalny cyfrowy token wykorzystywany podczas płatności internetowych i mobilnych. Tokeny mogą być ograniczone do transakcji przeprowadzanych określonym urządzeniem mobilnym lub u określonego akceptanta oraz posiadać ograniczenie rodzaju dozwolonych transakcji. Proces tokenizacji odbywa się „w tle” i jest niezauważalny dla konsumenta.
